Пълна, готова за употреба система — ръководство — която поправя точно тези моменти, без допълнително наемане и без допълнителни разходи за реклама. Не се налага да тествате и усъвършенствате процеса сами; тази работа вече е свършена.
Колко обаждания е приела клиниката ви миналата седмица — и колко от тях наистина завършиха с записан час? За повечето клиники разликата е по-голяма, отколкото би трябвало, и това не е маркетингов проблем. Имате ли усещането, че рецепцията отговаря на въпроси, вместо да насочва пациента към записване? Колко често обаждане за импланти или фасети завършва с „Ще помисля“, „Трябва да попитам партньора си“ или „Да видя и други варианти“? Това не са хора, които нямат средства за лечение — това са заинтересовани пациенти, за които вече сте платили, изгубени в първите деветдесет секунди на разговора.
Пълна, готова за употреба система — ръководство — която поправя точно тези моменти, без допълнително наемане и без допълнителни разходи за реклама. Не се налага да тествате и усъвършенствате процеса сами; тази работа вече е свършена.
Това не е теория или мотивационна лекция. Системата синтезира утвърдени изследвания върху комуникацията с пациенти и вземането на решения при високо доверие, литературата зад нея и реален опит на денталния и естетичния пазар — комбинирани и филтрирани до това, което екипът ви може да приложи веднага.
При доставка анонимен одит улавя как екипът ви обработва запитванията днес. След това имате 30-дневен период за внедряване, в който прилагате системата с подкрепа. В края втори анонимен одит и обратна връзка показват какво се е променило и къде да продължите да усъвършенствате.
Пълната система, доставена като електронна книга / ръководство
Готови шаблони за отговори при обаждания и писмени запитвания
CRM процес, който проследява всяко запитване от първия контакт до записана консултация
Насоки за рецепцията за всеки, който обработва входящи запитвания
Два анонимни одита — един преди, един след периода на внедряване
Чат подкрепа през целия период на внедряване
€997